Antes de comprar un celular usado hay varios aspectos que se deben de verificar, por ejemplo, que se trate de un equipo liberado, que sea versión universal para no tener problemas con la red nacional y por supuesto, que no esté reportado como robado. También hay puntos que tienen que ver con la funcionalidad del celular y que a veces pasan desapercibidas por la falta de información como el año del modelo o la evolución del precio del celular en una versión más reciente o incluso nueva. Para evitar estafas o decepciones, aquí van nuestros cinco consejos en este tema.

Checar que el celular usado sea versión global

Este consejo aplica sobre todo si se quiere comprar un celular usado de las marcas chinas como Xiaomi, HTC o Huawei. Como explicamos en nuestro artículo, un celular versión no global nos puede traer problemas  en términos de conectividad, idioma del equipo y servicios de Google Play. En este último el problema surge porque los celulares versión china por lo regula no traen la app de Google Play Store instalada. En el caso de los Xiaomi, por ejemplo, se incluye la app Mi Store. Por supuesto se puede instalar la app de Google, pero la integración a veces suele ser un poco problemática y el sistema no permite definir a Google Play Store como app predeterminada. Por estas cuestiones, si se piensa comprar el celular usado en un sitio en internet es importante verificar que se mencione la característica “versión global o versión universal”. Si se piensa comprar con un tercero por medio de una página, hay que pedirle que nos envié una foto de la sección “Información del teléfono” donde aparezca la característica Versión. En el caso, por ejemplo de Xiaomi, esta característica debe de especificar “MIUI Global”.

Asegurar que el celular esté desbloqueado

Tal vez tu proveedor de línea telefónica no sea el mismo que el del dueño anterior y por eso es importante asegurarse que el celular está desbloqueado o liberado. Como explicamos en nuestro artículo, a veces este proceso suele ser bastante engorroso por la falta de calidad en el servicio de las compañías. Si el dueño original compró el equipo por medio de un plan o bloqueado, esta persona tiene el derecho de pedir la liberación del equipo y de esta forma no causa problemas a quien se lo va a vender.

Revisar el año del modelo

Suena muy lógico esto, pero a veces es un dato que pasa desapercibido a la hora de revisar las opciones de celulares usados. El diseño bonito o las funcionalidades que nos cuentan que tiene el equipo terminan siendo el foco de atención. Sin embargo, si se quiere pagar una relación precio-calidad justa es importante saber de qué año es el equipo y así evitar pagar más por un celular usado de dos años que por uno nuevo o semi-nuevo. Esto por ejemplo pasa muchas veces con el mercado de televisores. Las tiendas venden equipos viejos a precios altos y no nos sorprendería que pasara con los celulares usados. Además, hay que tomar en cuenta que celulares con más de 3 o 4 años de antigüedad a veces ya no reciben más actualizaciones de su software.

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Consultar que el IMEI no esté reportado como robado

Todos los equipos tienen un número único de identificación y se llama IMEI (International Mobile System Equipment Identity).  Este número lo puedes consultar en el dispositivo (por lo regular en la sección de información del equipo o marcando *#06# desde el celular. En México, si te robaron el celular, cuentas con el IMEI y eres el titular de la línea telefónica, los operadores (Telcel, AT&T, movistar, etc.) tienen la obligación de bloquear la línea, del chip y del IMEI, así como, de reportar el IMEI en una lista que administra el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT). Por lo tanto, si se piensa comprar el celular usado con un tercero, se debe pedir el IMEI y verificar su estatus en el registro del IFT.

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Corroborar que no sea un celular vendido porque se mojo o cayó en el agua

Nuestros amigos de Consumer Reports recomiendan algo muy importante y es corroborar que el celular que nos están vendiendo no haya sufrido exceso de humedad. Para darnos cuenta se debe revisar el indicador de humedad (LCI, por sus siglas en inglés) que tienen casi todos los celulares. Este indicador sirve a los centros de reparación para diagnosticar problemas.

De acuerdo con Consumer Reports, en los teléfonos con baterías extraíbles, este indicador es un parche blanco chiquito detrás de la batería o cerca de la ranura para las tarjetas SIM. Cuando un celular se moja, este parche cambia a un color rojo intenso y así se queda incluso después de que el celular está seco. Para los iPhone (teléfono sin batería extraíble), el indicador de humedad se encuentra en la ranura de la tarjeta SIM.

 Comparar el precio del celular usado con su versión nueva

Hay que comparar el precio al que nos quieren vender el celular usado con los precios de versiones nuevas o incluso con su precio en versión nueva. En nuestro comparador se puede revisar la evolución del mejor precio en los últimos seis meses. Nadie quiere pagar más por un celular usado que por uno nuevo o más reciente.

Finalmente, no se debe olvidar revisar todas las entradas (conector, auricular, altavoz, etc.). También los botones para subir y bajar el volumen porque muchas veces presentan fallas.

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Referencias:

• https://www.consumerreports.org/smartphones/how-to-buy-a-used-smartphone/
• http://checkimei.ift.org.mx/
• https://www.chip.de/artikel/Handy-gebraucht-kaufen-Worauf-Sie-achten-sollten_139981291.html

Escrito por Fiorentina (@FiorGarciaM)