Una sucursal de Walmart en la Ciudad de México nos prohibió tomar fotos de los precios de los televisores que tienen exhibidos. ¿Por qué? Nuestra sospecha es que esta sucursal quería evitar que documentemos precios altos y que comparemos los precios entre diferentes tiendas. Sin embargo, fuimos rebeldes y logramos tomar la foto de uno de los modelos. Encontramos que el precio de la Samsung UN65MU6100 en tienda física es $2,000 (10%) más alto que en la propia tienda en línea de Walmart.
La tarea principal de Tec-Check es recoger los precios de 5,000 productos en 15 tiendas en línea cada día para brindar a lxs consumidorxs mexicanxs una herramienta que les permita comparar precios de una forma más fácil, y así, evitar correr a una tienda física a otra o escuchar a vendedores que solamente quieren cobrar una comisión. Tec-Check es una plataforma 100% libre de publicidad, con el fin de que compremos al mejor precio en línea o en tienda fisca, sin regalar nuestro dinero a una tienda que cobra precios no competitivos.
Cuando el equipo de Tec-Check hace sus compras en el súper mercado, a veces nos acercamos a la sección de tecnología para revisar los precios. El domingo pasado fue el caso de una sucursal de Walmart en la Ciudad de México. Al estar checando los modelos y sus precios, se nos prohibió tomar fotos. Esto nos sorprendió porque solamente queríamos tomar fotos de los precios, no de los modelos. La jefa de seguridad dijo que eso iba en contra de los avisos de privacidad de Walmart. Nosotros creemos que se trata más de un tema del reglamento de dicha sucursal y no tanto de los avisos de privacidad por parte de Walmart en general.
Por supuesto, cada tienda tiene el derecho de prohibirnos tomar fotos en sus instalaciones. Cuando entramos al supermercado, aceptamos sus reglamentos, y la próxima vez vamos a anotar solamente los precios en nuestro cuaderno. Pero esa fue la primera vez que nos pasó algo así en México.
Todos los consumidores debemos de tener la posibilidad de comparar precios de una forma transparente en línea o en la tienda física. Un mercado transparente promueve la competencia entre las tiendas principales y beneficia a los consumidores de encontrar los mejores productos al mejor precio. Tec-Check es el primer intento de dar este tipo de herramienta para nosotros los consumidores en México.
¿Qué opinan ustedes?