Hisense, el fabricante chino con su mayor planta en México

Fundada en 1969, Hisense nace en China desarrollando radios y, diez años más tarde, en 1979, establece su primera fábrica de televisiones. De hecho, Hisense fue una de las primeras empresas chinas en producir televisores a color. En China se ha posicionado como el mayor fabricante en el mercado de televisores de pantallas planas por más de una década, la segunda marca líder en frigoríficos y la cuarta en aire acondicionado. En la década de los 70 su objetivo central era fabricar pantallas pero, al adquirir a Kelon, empresa líder en producción de refrigeradores y aire acondicionado, se transformó en una de las fábricas chinas más importantes de productos de línea blanca. Durante los últimos años Hisense se dividió en cuatro sectores: electrónicos de consumo, electro domésticos, tecnologías de la información y teléfonos móviles.

Hisense en el mundo

Recientemente la marca china ha cobrado gran relevancia a nivel mundial debido a su excelente oferta de relación costo-beneficio, lo que la ha colocado en una de las favoritas de América. También está presente en Australia y en varios países de Europa Central y Sudáfrica. En total, la firma cuenta con 13 fábricas alrededor del mundo (de las cuales nueve se encuentran en China). En 2015, Hisense se colocó como el cuarto fabricante mundial de pantallas y, un año más tarde, llegó al CES 2016, la feria de tecnología más grande del mundo, como la marca número 3 en ventas de pantallas planas a nivel mundial.

Hisense en México

Llega a México en el 2011 por estrategia, pues se trata del segundo país más rico de Latinoamérica,  después de Brasil, y había que aprovechar el Tratado de Libre Comercio. Cuando se estableció en México, la multinacional ensamblaba productos en una planta rentada en Ciudad Juárez pero, al ver el potencial de su expansión en el mercado local y hacia Estados Unidos, Canadá y Centroamérica, decidió hacer una gran inversión al comprar una planta en Rosarito, Tijuana. Obtuvo el derecho de uso de la marca Sharp y quedó a cargo de la producción total de pantallas planas y de su distribución en Latinoamérica (con excepción de Brasil). Meses más tarde anunció que duplicaría su inversión en el país, sumando 30 millones de dólares a la inversión de su planta en Rosarito (su mayor centro de producción fuera de China). Actualmente sus oficinas corporativas se encuentran en la Ciudad de Mexico y cuenta con un centro de almacenaje en el centro del país. Distribuye sus productos a más de 4,800 puntos de venta a nivel nacional en las principales cadenas nacionales y regionales. Su sede en México emplea a 500 personas y vende televisores a Sharp, Wal-mart, Best Buy, Amazon y otras tiendas.

Lo más nuevo

Durante el CES 2016, la firma china dio a conocer todas las líneas de producto que lanzará en México y en el mundo. Hisense lanzó 22 nuevos modelos de televisores para 2016, desde pantallas básicas a bajo costo, hasta 4Ks y la próxima generación de la tecnología de su autoría, ULED, ya lanzada en México en octubre del 2015.

Sin duda este fue su producto estelar: la tecnología ULED, que presume una amplia gama de colores 100% reales, negros más oscuros y blancos más claros. Según Hisense, los televisores con esta tecnología brindan hasta tres veces más brillo que la OLED con mejor rango dinámico y percepción de blancos y negros. La tecnología aún más brillante de ULED amplía el espectro de la gama de colores del panel hasta 25% más que una LDC convencional, prometiendo una mejor experiencia visual.

Otra de las más reciente novedades que tiene Hisense es que todos sus televisores 4K tienen procesamiento HDR, lo que asegura la reproducción de cualquier contenido de ese tipo. Lo que hace esta tecnología es “reasignar” el brillo e información del color, brindando mayor intensidad entre las zonas oscuras e iluminadas para una experiencia mucho más real. Esta tecnología se implementa en las series H7 y H8. Todas las pantallas 4K de Hisense integran la tecnología Ultra Smooth Motion para crear e insertar fotogramas en la imagen y garantizar transiciones más suaves para el espectador.

Por último, aunque no menos importante, la tecnología Smart TV de Hisense permitie visualizar contenidos de forma más sencilla, pues el acceso a las aplicaciones de visualización de videos, música, clima y redes sociales será más intuitiva y visual gracias a su interface desarrollada por el centro de investigación y desarrollo de Hisense Atlanta. Por si fuera poco, todos los modelos Hisense Smart TVs 4K y ULED ofrecen la garantía de Netflix Recommended, pues incluyen un botón de acceso en el control remoto para un acceso inmediato.

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15 comentarios

    1. Hola Ulises, Hisense es un fabricante de TV de gama media baja. Algunos de sus productos no incluyen las características TOP (4K, HDR) y eso los vuelve más accesibles sin perder una buena relación precio-calidad. La parte negativa pudiera ser su servicio al cliente. En Tec-Check hemos tenido muchas quejas sobre este fabricante. ¿Te interesa algún modelo en específico? Otra de las marcas enfocada en este tipo de televisiones es la TCL. Aquí te incluimos una reseña https://tec-check-2jrijs5fo6.live-website.com/reviews/resena-tcl-seria-s-roku-s405/. Esperamos poder seguir ayudandote, saludos por parte del equipo.

  1. Muy interesante la forma en la que presentan sus artículos, muchas gracias!!.
    Me interesa una pantalla de 50” para mi casa. Tendrán un comparativo de las mejores 4 marcas que hayan analizado?. Y además saber quien tiene los mejores precios.
    Después de leer su blog la tecnología OLED parece ser la indicada, pero no se si Hisense sea la recomendación

    1. Hola Alex, gracias por tu comentario. No se puede comparar y definir las mejores marcas para todo. Más bien recomendamos definir bien tus necesidades (pulgadas, propósito (gamer, películas, general), para grupos pequeños o grandes, con o sin 4k, con o sin HDR, ambiente donde vas a instalar la nueve tele (cuarto obscuro, con muchas luz natural), etcétera) y con base en estos puntos se puede investigar un buen modelo y estimar la relación costo-beneficio.

      Si buscas un modelo con 50 pulgadas, los nuevos modelos de la Serie 7 de Samsung (por ejemplo, el UN50NU7100) nos convencen en términos de su relación precio-calidad; aquí nuestra reseña del modelo con 49 pulgadas: https://tec-check-2jrijs5fo6.live-website.com/s5QK. Si buscas un modelo con 50 pulgadas y tecnología OLED, echa una vistazo a nuestra reseña de la LG OLED55B7 (https://tec-check-2jrijs5fo6.live-website.com/tRP6). Aparte de una perfecta imagen y muy poca distorsión en las vistas laterales, la OLED55B7 también tiene un muy bajo retraso de entrada (input lag) lo que mejora la experiencia de gaming. Si tienes otra pregunta, no dudes en contactarnos por favor. Y si decides de comprar una televisión, estaríamos encantados de publicar tu reseña en nuestra página y nuestras redes sociales. Con tu experiencia podemos informar a más consumidores 😉 Finalmente, permítenos comentarte que ahorita estamos dándole seguimiento a los precios de 80 productos (https://tec-check-2jrijs5fo6.live-website.com/rastreando-precios-para-buen-fin-2018/) por lo que podríamos incluir este modelo si es de tu interés. Saludos por parte del equipo.

  2. Hola, estoy por compra una tele de 55″ la verdad estado buscando y encontrado algunas ofertas de TV samsung y hisense, la verdad estoy indeciso de cual compra los modelos de samsung UN55MU6300, UN55NU7100FXZX o la 55H9E de hisense, por lo que ofrece la 55H9E estuve a punto de comprarla pero he visto que no tienen buenos comentarios respecto a conectividad wifi y su plataforma smart que comentan se cicla o bloquea, espero me puedan asesorar para hacer la mejor compra.

    1. Hola Sinak, todo depende lo que esperas de tu nuevo televisor, pero nosotros te recomendaríamos la Samsung UN55NU7100 –> aquí puedes leer nuestra reseña completa: https://tec-check-2jrijs5fo6.live-website.com/reviews/resena-samsung-un43nu7100fxzx-modelo-2018/ Hemos recibido varias quejas sobre el servicio al cliente por parte de Hisense. Si llegaras comprar el 55H9E, por favor déjanos un comentario sobre su desempeño. Saludos, Max – el alemán de Tec-Check.

  3. hola yo tengo una de las ultimas tv 39 lcd hinsensen tengo una de 29 pulgadas led de hace 6 años y compre una pantalla seria h5 de 50 pulgadas con 4 años de garantia , a los 3 años fallo los led, vienieron a mi casa se la llevaron a la semana la regresaron, fallo otra vez igual a los 2 meses, volvieron a llerarsela los del servicio hinsensen , la trajeron volvio a fallar al mes, se la volvieron a llevar en fin de año o sea al mes volvio a fallar ya era la cuarta vez que fallaba pues levante una queja al telefono de servicio corporativo de hinsensne a las 2 semanas llegaron los del servicio tecnico con un equipo nuevo hinsensen h50 sin costo alguno se disculparon y me dejaron el equipo solo lo de la garantia del equipo nuevo no me agrado mucho ya que del equipo pasado solo me quedaban 9 meses mas de garantia con el equipo nuevo respetando la garantia pasada, cheque el equipo y se ve nuevo solo el detalle de los tornillos que ya no eran negros se vean con la pintura botada me imaguino que es un equipo refurbished eso tiene ya mas de un año y hasta el momento no ha tenido fallos solo despues de ver videos en youtube o claro video durante horas hay que desconetarla ya que parece que se satura la memoria del mismo equipo,
    comentario personal
    mi papa compraba simpre equipos sony tv esterios hasta equipos de carros autosterios , la verdad yo no he podido por la diferencia de precios hinsensen para mi es una marca muy acesible y pues con buena garantia como te comento para mi presupuesto es bueno samsun y sony se me salen x mucho para poder adquirirlo

    1. Hola Héctor, muchas gracias por compartirnos tu experiencia con el servicio de reparación de Hisense y qué bueno que el equipo de reemplazo siga funcionando. Permítenos preguntarte si te gustaría hacer una reseña sobre la Hisense H5 o escribir con más detalle sobre el proceso para aplicar la garantía con Hisense. Esto serviría para orientar a las y los consumidores. Con gusto podríamos ponernos en contacto contigo por correo para explicarte con mayor información. Mientras tanto, te invitamos a suscribirte a nuestro newsletter ¡100% libre de publicidad!. Saludos, Fior.

  4. Hola, recomendacioón entre HISENSE 43R6000FM o Samsung UN43RU7100FXZ quiero comprar alguna de estas 2 para una recámara de 4×3 mts. Cuál me recomendarían?
    Gracias y excelentes reseñas!!

    1. Quiero hacer de su conicimiento que la marca Hisense es muy mala calidad; les recomiendo cualquier otra marca, yo he comprado dos en tienda sears y ambas se descompusieron a los seis meses, y para darte la garantia son muy tardados; por eso es que no las recomiendo.

  5. Necesito donde validar una garantía de un refrigerador hisense me dijeron que me comunicara con el fabricante pero no se el numero para podrrme comumicar

    1. Hola Isabel, gracias por tu mensaje. Nosotros no somos fabricantes ni tienda, por lo tanto, no podemos ayudarte. Lo que sí puedes hacer en Tec-Check es comparar los precios de diferentes pantallas, ¿qué modelos te interesan? Saludos, Tec-Check

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Hisense 40″ 40H5G FULL HD

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Philippe Boulanger

Es actualmente director de eLeaders/eShow, la primera comunidad de expertos en comercio electrónico en México, presidente de la Asociación de Internet MX y director de alianzas estratégicas en Tribal. Con estudios de marketing, observó al detalle que había que impulsar primero el sector TI y luego el comercio electrónico. Se desarrolló profesionalmente en empresas especializadas en contenido en tecnologías de información como IDG y NetMediaEurope, en donde participó en distintas posiciones en Europa y Latinoamérica; tuvo a su cargo estrategias comerciales, expansión de clientes, implementación de estrategias de mercadotecnia y atención personalizada a empresas como IBM, Microsoft y Oracle.

Consolidó a eShow como referente de la industria de comercio electrónico en México, teniendo como aliados estratégicos a la Asociación de Internet MX, Canacintra, el centro de Competitividad de México y la CONCANACO. Como vicepresidente de comercio electrónico de la Asociación de Internet MX, con un espíritu de responsabilidad social y económica, impulsó las iniciativas “Mayo con Causa” y “MCC institute”. En noviembre 2020, resultó electo a la presidencia de la Asociación de Internet MX en donde busca involucrar a la industria en la recuperación económica del país; la inclusión de las empresas pequeñas y medianas en un modelo de comercio electrónico ético y justo, y la consolidación de la economía digital en el país.

Maximilian Murck

Maximilian Murck es cofundador de Tec-Check Organización de Consumidores en Línea A.C. Se dedica a Tec-Check en su tiempo libre. Es maestro en economía internacional por la Universidad de St. Andrews (Escocia). Ha trabajado como Management Consultant para temas de gestión de desempeño y planeación estratégica. Su trayectoria en México inició como consultor para el Banco Mundial. Actualmente es director de un programa de la Cooperación Alemana al Desarrollo Sustentable (GIZ) en materia de derechos humanos.

Fiorentina García

Fiorentina García Miramón es cofundadora de Tec-Check Organización de Consumidores en Línea A.C. Se dedica a Tec-Check en su tiempo libre.  Cuenta con maestría en políticas públicas por la Hertie School of Governance (Berlín) y es licenciada en economía y ciencia política por el Tecnológico de Monterrey. Su experiencia laboral está enfocada en análisis de políticas públicas sobre desarrollo económico, política industrial y finanzas públicas. Ha sido consultora para organismos internacionales y de la sociedad civil en México y Alemania. Desde agosto 2020 es servidora pública.

 

Fundamos y nos dedicamos a Tec-Check en nuestros tiempos libres. Somos un equipo de economistas mexicana-alemán:

Fiorentina García Miramón (@FiorGarciaM) cuenta con maestría en políticas públicas por la Hertie School of Governance (Berlín) y es licenciada en economía y ciencia política por el Tecnológico de Monterrey. Actualmente es servidora pública.

Maximilian Murck (@chilangoaleman1) es maestro en economía internacional por la Universidad de St. Andrews (Escocia) y actualmente en México es director de un programa de cooperación internacional, antes fue consultor del Banco Mundial.

fior y max

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