Los datos presentados hoy en la mañanera por el Procurador Sheffield, titular de la PROFECO, sobre el comportamiento de las y los consumidores durante el Buen Fin probablemente carecen de rigidez estadística y no son representativos a nivel nacional.
Ciudad de México, 15 de noviembre del 2021.- Los datos provienen de un supuesto “Sondeo Nacional sobre Consumo”. Para cualquier encuesta sociológica o política se debería mencionar el número total de encuestados, el nivel de confianza de los datos y las fuentes[1]. No se encuentra más información sobre este Sondeo Nacional o su metodología, pero Tec-Check encontró un “Sondeo en Línea Buen Fin 2021”[2] publicado y promocionado por la PROFECO en los últimos días a través de sus redes sociales. En esta encuesta cualquier persona puede contestar varias veces (esto incluye servidores públicos de la PROFECO, vendedores y representantes de empresas) para sus propios fines económicos o políticos.
Solicitamos a la PROFECO i) aclarar si los datos presentados en la mañanera provienen del Sondeo en Línea Buen Fin 2021, ii) transparentar el número total de encuestadas(os) únicas(os) que contestaron el cuestionario iii) comprobar que los resultados sean estadísticamente representativos para el país dado que titulan la información como “Sondeo nacional”, iv) presentar la distribución de las edades y localidades del total de la muestra y) evidenciar que participantes del sondeo aceptaron algún aviso de privacidad de la PROFECO sobre el tratamiento de sus datos, respuestas y sus fines. Tec-Check enviará también una solicitud de información al respecto.
Además, el Procurador Sheffield dijo en la mañanera: “La compra promedio hasta este momento en el país ha sido en el 82% de alrededor de 7,000 pesos por familia”. Considerando los bajos niveles de ingresos por hogar en México (en promedio 17,932 pesos mensuales de ingreso corriente[3]), es importante clarificar cómo la PROFECO llegó a este dato y a esta conclusión que pinta una imagen muy diferente de la situación socioeconómica del país.
“La evaluación de eventos de ventas masivas como el Buen Fin 2021, y de políticas públicas en materia de protección al consumo debería estar basada en encuestas representativas y con rigidez estadística. Todo eso para que la PROFECO diseñe e implemente medidas en favor de las y los consumidores efectivas y en línea con las necesidades reales del contexto mexicano. En vez de promocionar el Buen Fin, nos urge fortalecer la protección al consumo en línea en cooperación con PROFECO, sociedad civil y sector privado.”, dice Maximilian Murck, Director General de Tec-Check A.C.
Adjuntamos dos ejemplos de las láminas y datos presentados hoy por el Procurador Sheffield[4] y capturas de pantallas del sondeo en línea de la PROFECO.
FIN
Ejemplo 1:
Lámina tomada de la presentación del Procurador Sheffield en la conferencia mañanera del 15 de noviembre del 2021.
Pregunta del Sondeo en Línea de la PROFECO[5]
Lámina tomada de la presentación del Procurador Sheffield en la conferencia mañanera del 15 de noviembre del 2021.
Pregunta del Sondeo en Línea de la PROFECO
[1] https://es.wikipedia.org/wiki/Muestra_estad%C3%ADstica#Par%C3%A1metro_estad%C3%ADstico_o_estad%C3%ADstico_muestral
[2] https://qqed.profeco.gob.mx/Sondeo_buen_fin_2021/
[3] https://www.inegi.org.mx/contenidos/saladeprensa/boletines/2021/EstSociodemo/enigh2020.pdf
