Guía de compra: dos decisiones antes de comprar una tablet

En la cama, en el café o en el camión, las tablets han conquistado nuestro mundo, ¡y con razón! Recientemente las “tablets” con teclado han instaurado una nueva categoría de productos compactos y móviles que, al mismo tiempo, brindan la funcionalidad de una laptop para trabajar. Sin duda, han marcado una tendencia en el mercado moderno de los dispositivos móviles. Tan sólo en 2016, las tablets ocuparon una tasa del 17% en el mercado alemán.

Existen grandes diferencias con respecto al funcionamiento, manejo, calidad de la pantalla y duración de la batería entre los diferentes modelos. Por ejemplo, en las instrucciones de los fabricantes sobre la capacidad indicada a veces es diferente a la que es realidad poseen. Un usuario que compra una Tablet que ofrece 16 GB, muchas veces solamente tendrá acceso a 10 GB disponibles para sus propios archivos. Esto es debido a las aplicaciones preinstaladas por los fabricantes y, en el peor de los casos, el sistema operativo no permitirá borrar dichas aplicaciones para expandir su capacidad. Por eso es que aquí te citamos dos importantes decisiones que deberás de tomar, a la hora que de querer comprar una tablet.

Primera decisión de compra: sistema operativo

El concepto de tablet surgió como una alternativa para poder transportar información de un lado a otro de forma fácil y cómoda. Lee más sobre su evolución.
Tec-Blog: La evolución de las tablets, contada por Tec-Check

La gran mayoría del mercado tiene Android e iOS. Por otro lado, Windows se enfoca en usuarios que usan una tablet de manera profesional. Amazon usa un sistema operativo ajustado de Android que se llama Fire OS, el cual incluye limitaciones técnicas para los usuarios. Los usuarios que ya tienen un smartphone ya han tomado una decisión a favor de un sistema operativo, porque la gran mayoría usa Android o iOS.En este caso, los usuarios de iPhone tenderían a comprar un iPad, mientras que los de Android optarían por una tablet con Android. No es una sorpresa: ya están acostumbrados a las especificaciones del sistema operativo.  Adicionalmente, las aplicaciones que los usuarios ya hayan comprado mediante su smartphone, sólo funcionarán en un tablet con el mismo sistema operativo. Esto hará que los usuarios que hayan comprado muchas aplicaciones opten por el mismo sistema operativo para evitar gastos adicionales.

Android: menos restricciones, más variedad

El sistema operativo Android corre en multitud de tablets. Al comparar tablets de Android contra las de iOS (con especificaciones equiparables), normalmente Android sale más económico. Apple cobra mucho por la reputación de su marca. Otro beneficio de Android es que el sistema operativo permite más cambios al sistema y sus especificaciones. Por ejemplo, te permite comprar aplicaciones afuera de la Play Store de Google, y también permite acceder directamente a los archivos. Cuando el aparato se conecta a una computadora, éstas normalmente las registrarán como un aparato de memoria. De esta manera el usuario puede copiar fácilmente archivos como fotos, videos, música, etc.,  de la tablet a la computadora o viceversa. En contraste, la sincronización de los calendarios y contactos son una función exclusiva de los servicios de Clouds.

Recomendación: las tablets con el sistema operativo de Android resultan especialmente interesantes para consumidores conscientes en precio y aficionados de los aspectos técnicos.

iOS: un sistema con muchas restricciones pero con más protección de datos personales  

Apple usa el mismo sistema operativo que los usuarios encuentran en los iPhones. El diseño, la estructura y la interfaz de usuario es exactamente igual. Los productos de Apple siempre salen un poco más costosos que la competencia. Eso tiene que ver con la reputación y el diseño. Además, Apple últimamente se hizo famoso por el hecho que las piezas de repuesto e la marca son muy costosas, e incluso a veces es imposible cambiar algunas piezas, por ejemplo en el caso de Apple MacBook Pro con pantalla de retina. Otra característica bien conocida de Apple es que solamente permite la compra de aplicaciones de AppStore o iTunes. El usuario no tiene acceso a los archivos, ni de su tablet ni de su computadora. Puede transferir música o videos de una computadora al iPad, pero no viceversa. Por lo menos, iTunes para Windows ofrece la posibilidad de sincronizar contactos y calendarios locales, aunque Apple intenta manejar todo el contenido de los usuarios por su sistema de Cloud (iCloud). Al contrario de la percepción pública, iOS cuida un poco más los datos personales de los usuarios, por ejemplo iOS permite restringir el acceso a información GPS o contactos a las aplicaciones.

Recomendación: un iPad es conveniente para usuarios que prefieren el confort y la facilidad antes que el un bajo costo y flexibilidad  en el sistema operativo.

Windows: entre una buena computadora y una buena tableta

En los últimos años las tabletas con el sistema operativo Windows han ganado terreno en el mercado. Windows 10 crea tanto laptops como computadoras personales. En el caso de las tablets, Windows 10 es especialmente útil cuando para los usuarios. Todos los programas de Windows funcionan fácilmente con las tablets con Windows 10. Algunas incluyen un teclado. Pese a los enormes esfuerzos de Windows, las tabletas aún no sustituyen a las laptop, especialmente por la velocidad del procesador, tamaño de la pantalla, memoria y número de conectores. Además, hay que notar que muchas aplicaciones de iOS y Android no están disponibles para Windows 10. En unas tabletas faltan incluso una señal GPS.

Windows: aparte del incremento de cuota en el mercado, las tabletas con Windows 10 siguen siendo productos de nicho. Así que si piensas trabajar frecuentemente con la tableta, vale la pena echar un vistazo a los aparatos con Windows 10.

Fire OS: centro comercial de Amazon

 Las tabletas de Amazon funcionan solamente con Fire OS. Un sistema operativo con base en Android, pero con muchas restricciones, por ejemplo, los usuarios no tienen acceso a Google Play Store. Amazon solamente permite el acceso a su propia tienda de aplicaciones en donde muchas veces no encuentras las apps más populares que sí están disponibles en iTunes o Google Play Store. Aunque parece muy poco útil para los usuarios, tienen un gran beneficio para Amazon: fidelización del cliente.

Resumen: las tabletas de Fire OS consagran muchísimo a sus clientes a la tienda de aplicaciones de Amazon, la cual tiene muy pocas aplicaciones. Además, si no quieres ver publicidad pesada, tienes que pagar adicional.

Segunda decisión de compra: tamaño y especificaciones técnicas de la tablet

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En el mercado de tabletas existen dos diferentes tamaños: la primer iPad definió el estándar  con 10 pulgadas (diagonal 25.5cm). La ventaja de estas pantallas grandes es que ofrecen mucho para navegar en internet o para trabajar. Al contrario,  las tabletas de Android que van de 7 a 8 pulgadas tenían mucho éxito, lo que al principio fue una gran sorpresa para el dueño de Apple. Incluso se sintió obligado a ofrecer una Mini iPad debido a la alta demanda de aparatos más pequeños. La ventaja estos dispositivos es que su ligereza los hace muy prácticos durante viajes. Además, la pantalla es la parte más costosa de una tableta, por eso pudieron vender las mini a un precio más accesible.  Consejo: la resolución importa mucho para el uso de una tableta. Comparando aparatos del mismo tamaño, más pixeles significan más información de las gráficas y por lo tanto una mejor vista.

No todos necesitan internet en cualquier lugar  

Todas las tabletas tienen acceso al internet por Wifi. Con eso se puede usar el internet en la casa, pero también en la mayoría de los cafés, hoteles o aeropuertos (aparte del AICM). Los proveedores también ofrecen versiones con un módem de internet que permite el acceso al mundo de Facebook por la red de celulares. Pero ojo: para eso las tabletas necesitan una tarjeta SIM, y muchas veces los proveedores de telecomunicación te incitan a firmar algún tipo de contrato que durará unos meses. Eso solamente valdrá la pena si vas a usar tu tableta frecuentemente fuera o durante tus viajes.

Otros consejos:

  • ¿Quieres ver televisión desde tu tablet? ¡Pon mucha atención a la resolución!
  • Un gran beneficio para cualquier tableta es la oportunidad de expandir la memoria, lo que te dará más flexibilidad para manejar grandes archivos, como fotos. Los modelos de Apple no te permiten hacerlo.

 

 

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Philippe Boulanger

Es actualmente director de eLeaders/eShow, la primera comunidad de expertos en comercio electrónico en México, presidente de la Asociación de Internet MX y director de alianzas estratégicas en Tribal. Con estudios de marketing, observó al detalle que había que impulsar primero el sector TI y luego el comercio electrónico. Se desarrolló profesionalmente en empresas especializadas en contenido en tecnologías de información como IDG y NetMediaEurope, en donde participó en distintas posiciones en Europa y Latinoamérica; tuvo a su cargo estrategias comerciales, expansión de clientes, implementación de estrategias de mercadotecnia y atención personalizada a empresas como IBM, Microsoft y Oracle.

Consolidó a eShow como referente de la industria de comercio electrónico en México, teniendo como aliados estratégicos a la Asociación de Internet MX, Canacintra, el centro de Competitividad de México y la CONCANACO. Como vicepresidente de comercio electrónico de la Asociación de Internet MX, con un espíritu de responsabilidad social y económica, impulsó las iniciativas “Mayo con Causa” y “MCC institute”. En noviembre 2020, resultó electo a la presidencia de la Asociación de Internet MX en donde busca involucrar a la industria en la recuperación económica del país; la inclusión de las empresas pequeñas y medianas en un modelo de comercio electrónico ético y justo, y la consolidación de la economía digital en el país.

Maximilian Murck

Maximilian Murck es cofundador de Tec-Check Organización de Consumidores en Línea A.C. Se dedica a Tec-Check en su tiempo libre. Es maestro en economía internacional por la Universidad de St. Andrews (Escocia). Ha trabajado como Management Consultant para temas de gestión de desempeño y planeación estratégica. Su trayectoria en México inició como consultor para el Banco Mundial. Actualmente es director de un programa de la Cooperación Alemana al Desarrollo Sustentable (GIZ) en materia de derechos humanos.

Fiorentina García

Fiorentina García Miramón es cofundadora de Tec-Check Organización de Consumidores en Línea A.C. Se dedica a Tec-Check en su tiempo libre.  Cuenta con maestría en políticas públicas por la Hertie School of Governance (Berlín) y es licenciada en economía y ciencia política por el Tecnológico de Monterrey. Su experiencia laboral está enfocada en análisis de políticas públicas sobre desarrollo económico, política industrial y finanzas públicas. Ha sido consultora para organismos internacionales y de la sociedad civil en México y Alemania. Desde agosto 2020 es servidora pública.

 

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Fiorentina García Miramón (@FiorGarciaM) cuenta con maestría en políticas públicas por la Hertie School of Governance (Berlín) y es licenciada en economía y ciencia política por el Tecnológico de Monterrey. Actualmente es servidora pública.

Maximilian Murck (@chilangoaleman1) es maestro en economía internacional por la Universidad de St. Andrews (Escocia) y actualmente en México es director de un programa de cooperación internacional, antes fue consultor del Banco Mundial.

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